Sportaza: Πολιτική Απορρήτου και Ασφάλεια Δεδομένων

Η Sportaza τηρεί αυστηρή πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα GDPR και τις απαιτήσεις του οργανισμού αδειοδότησης TOBIQUE. Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την παροχή των υπηρεσιών μας και προστατεύουμε κάθε πληροφορία με προηγμένα συστήματα κρυπτογράφησης SSL/TLS.

Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγουμε

Η διαφάνεια στη διαχείριση δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα. Συλλέγουμε πληροφορίες μόνο όταν είναι απολύτως αναγκαίο για τη λειτουργία της πλατφόρμας και την τήρηση των νομικών μας υποχρεώσεων.

Τύπος Δεδομένων	Σκοπός Συλλογής	Παρατηρήσεις
Προσωπικά Στοιχεία	Δημιουργία λογαριασμού και ταυτοποίηση	Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης
Τεχνικά Δεδομένα	Ασφάλεια και βελτιστοποίηση υπηρεσιών	Διεύθυνση IP, cookies, συσκευή
Χρηματοοικονομικά Στοιχεία	Επεξεργασία συναλλαγών και KYC/AML	Τραπεζικά στοιχεία, αναλήψεις, καταθέσεις

Για Ποιους Σκοπούς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για νόμιμους και διαφανείς λόγους:

Παροχή πρόσβασης στην πλατφόρμα και διαχείριση λογαριασμού παίκτη
Επαλήθευση ταυτότητας και ηλικίας (KYC) για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML)
Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων με ασφάλεια
Πρόληψη απάτης, εντοπισμός ύποπτης δραστηριότητας και προστασία του συστήματος
Εξατομίκευση εμπειρίας χρήστη μέσω ανάλυσης προτιμήσεων παιχνιδιού
Αποστολή ενημερώσεων, προσφορών και newsletters (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
Τήρηση νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων έναντι ρυθμιστικών αρχών

Διαμοιρασμός Δεδομένων με Τρίτους

Διαμοιράζουμε δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας. Δεν πωλούμε ποτέ προσωπικές πληροφορίες σε εταιρείες marketing.

Κοινοποιούμε στοιχεία στις παρακάτω κατηγορίες παρόχων:

Πάροχοι μεθόδων πληρωμής και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για επεξεργασία συναλλαγών
Πάροχοι παιχνιδιών για τη λειτουργία της πλατφόρμας
Υπηρεσίες υποστήριξης πελατών, τεχνολογίας cloud και email
Φορείς πρόληψης απάτης για έλεγχο δραστηριοτήτων
Ρυθμιστικές αρχές και οργανισμούς αδειοδότησης όταν απαιτείται νομικά
Εταίρους σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή άλλης εταιρικής μεταβολής

Τεχνολογίες Ασφάλειας και Κρυπτογράφηση

Χρησιμοποιούμε προηγμένη κρυπτογράφηση SSL/TLS για την προστασία όλων των μεταδόσεων δεδομένων μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών μας. Οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε ασφαλή περιβάλλοντα με πολλαπλά επίπεδα προστασίας.

Η ασφάλεια των δεδομένων σας αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα της Sportaza. Εφαρμόζουμε συνεχή παρακολούθηση συστημάτων και τακτικές ενημερώσεις για την αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε πλήρη έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων:

Δικαίωμα πρόσβασης: ζητήστε αντίγραφο όλων των πληροφοριών που κρατάμε για εσάς
Δικαίωμα διόρθωσης: ενημερώστε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία
Δικαίωμα διαγραφής: αιτηθείτε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησής τους
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: ζητήστε προσωρινή αναστολή της επεξεργασίας
Δικαίωμα φορητότητας: λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
Δικαίωμα αντίρρησης: αντιταχθείτε στην επεξεργασία για λόγους άμεσου marketing ή έννομου συμφέροντος
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή
Δικαίωμα καταγγελίας: υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης στο [email protected] ή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο [email protected].

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην πλατφόρμα. Κατά την πρώτη επίσκεψη, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση μη απαραίτητων cookies.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies που εξασφαλίζουν τη λειτουργικότητα του ιστότοπου δεν απαιτούν συγκατάθεση. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Για περισσότερες λεπτομέρειες, συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies στο sportaza.com.gr.

Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όσο διάστημα διαθέτετε ενεργό λογαριασμό στην πλατφόρμα μας και για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική.

Ακόμα και μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένα στοιχεία για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα όπως απαιτείται από τις υποχρεώσεις AML και άλλες κανονιστικές απαιτήσεις.

Μόλις παύσει να υφίσταται νομική ή επιχειρηματική ανάγκη διατήρησης, τα δεδομένα σας διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται πλήρως.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email Υποστήριξης: [email protected]
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: [email protected]
Επίσημος ιστότοπος: sportaza.com.gr

Ενημερώσεις της Πολιτικής

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου καθώς εξελίσσεται η τεχνολογία μας ή όταν απαιτείται από τη νομοθεσία. Είναι ευθύνη σας να ελέγχετε τακτικά για τυχόν αλλαγές. Η ενημερωμένη έκδοση ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσης που αναγράφεται στον ιστότοπο.

Ημερομηνία ισχύος: Οκτώβριος 2024