Sportaza: Πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού και Ασφάλειας

Το Sportaza δεσμεύεται να προσφέρει ένα ασφαλές και υπεύθυνο περιβάλλον διασκέδασης. Η πλατφόρμα λειτουργεί με άδεια αριθμός 0000067 που εκδόθηκε από τον TOBIQUE και διαχειρίζεται από την ROCKETSHIP VENTURES S.R.L. Προσφέρουμε εργαλεία αυτοελέγχου, υποστηρίζουμε την προστασία ανηλίκων και συνεργαζόμαστε με διεθνείς οργανισμούς βοήθειας για τα προβλήματα τυχερών παιχνιδιών.

Εργαλεία Αυτοελέγχου

Το Sportaza παρέχει πρακτικά εργαλεία για να διατηρήσετε τον έλεγχο της δραστηριότητάς σας:

Εργαλείο	Περιγραφή	Πώς να το ενεργοποιήσετε
Όρια Καταθέσεων	Ορίστε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια για τις καταθέσεις σας	Μέσω της ενότητας Profile στον λογαριασμό σας ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης στο [email protected]
Όρια Χρόνου	Περιορίστε τον χρόνο που διαθέτετε σε συνεδρίες παιχνιδιού	Ρυθμίστε τα όρια μέσω του προφίλ σας ή ζητήστε βοήθεια από την εξυπηρέτηση πελατών
Αυτοαποκλεισμός	Προσωρινός ή μόνιμος αποκλεισμός πρόσβασης στον λογαριασμό σας	Στείλτε αίτημα στο [email protected] με το χρονικό διάστημα που επιθυμείτε

Τεστ Αυτοαξιολόγησης για Προβλήματα Τυχερών Παιχνιδιών

Απαντήστε ειλικρινά στις παρακάτω ερωτήσεις για να αξιολογήσετε τη σχέση σας με τα τυχερά παιχνίδια:

Σας αποσπά το παιχνίδι από την εργασία, τις σπουδές ή τις οικογενειακές υποχρεώσεις;
Χρησιμοποιείτε τα τυχερά παιχνίδια ως τρόπο διαφυγής από την πλήξη ή τα προβλήματα;
Παίζετε μόνοι για μεγάλα χρονικά διαστήματα;
Έχουν επικρίνει άλλοι τη συμπεριφορά σας στα τυχερά παιχνίδια;
Έχετε χάσει το ενδιαφέρον σας για την οικογένεια, τους φίλους ή τα χόμπι σας λόγω του παιχνιδιού;
Έχετε ψεύδεστε ποτέ για να κρύψετε το ποσό χρημάτων ή χρόνου που αφιερώνετε στα τυχερά παιχνίδια;
Έχετε δανειστεί, κλέψει ή χρησιμοποιήσει χρήματα που δεν σας ανήκουν για να παίξετε;
Είστε απρόθυμοι να ξοδέψετε χρήματα από το παιχνίδι για οτιδήποτε άλλο;
Συνεχίζετε να παίζετε μέχρι να χάσετε όλα τα διαθέσιμα χρήματά σας;
Προσπαθείτε να ανακτήσετε τις απώλειές σας αμέσως μετά από μια ήττα;
Νιώθετε απογοητευμένοι όταν τελειώσουν τα χρήματά σας κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού;
Οδηγούν οι απογοητεύσεις ή τα επιχειρήματα στην επιθυμία να παίξετε;
Νιώθετε καταθλιπτικοί ή αυτοκτονικοί λόγω του παιχνιδιού;

Εάν απαντήσατε θετικά στις περισσότερες ερωτήσεις, είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε πρόβλημα. Συστήνουμε να επικοινωνήσετε με έναν από τους οργανισμούς που παρατίθενται παρακάτω για υποστήριξη.

Διαδικασία Αυτοαποκλεισμού

Το Sportaza σέβεται την απόφασή σας να διακόψετε προσωρινά ή μόνιμα την πρόσβαση στην πλατφόρμα. Η διαδικασία είναι απλή:

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μέσω email στο [email protected]
Προσδιορίστε το χρονικό διάστημα του αυτοαποκλεισμού που επιθυμείτε - προσωρινό ή μόνιμο
Ο λογαριασμός σας θα κλείσει το συντομότερο δυνατό μετά την επεξεργασία του αιτήματος
Είναι δική σας ευθύνη να ενημερώσετε το Sportaza για τυχόν άλλους λογαριασμούς που διατηρείτε
Δεσμευτείτε να μην ανοίξετε νέους λογαριασμούς κατά τη διάρκεια του αυτοαποκλεισμού

Το Sportaza θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να αποτρέψει τη δημιουργία νέων λογαριασμών, αλλά η τελική ευθύνη παραμένει στον παίκτη. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλειες σε άλλους λογαριασμούς.

Προστασία Ανηλίκων

Η εγγραφή και το παιχνίδι στο Sportaza επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών. Η εταιρεία λαμβάνει μέτρα για την επαλήθευση της ηλικίας όλων των χρηστών και ακυρώνει τα κέρδη ανηλίκων παικτών.

Συστήνουμε στους γονείς και κηδεμόνες να χρησιμοποιούν λογισμικό φιλτραρίσματος για να προστατεύσουν τα παιδιά από την πρόσβαση σε ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών:

Net Nanny - Λογισμικό γονικού ελέγχου διαθέσιμο στο www.netnanny.com
CyberPatrol - Εργαλείο φιλτραρίσματος περιεχομένου για οικογένειες

Οργανισμοί Βοήθειας

Εάν χρειάζεστε υποστήριξη για θέματα που σχετίζονται με τα τυχερά παιχνίδια, οι παρακάτω οργανισμοί προσφέρουν εμπιστευτική βοήθεια και συμβουλές:

GamCare - Κορυφαίος οργανισμός που παρέχει συμβουλευτική και πρακτική βοήθεια για την αντιμετώπιση των κοινωνικών συνεπειών των τυχερών παιχνιδιών. Περισσότερες πληροφορίες στο www.gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous - Κοινότητα ατόμων που έχουν ενωθεί για να λύσουν τα δικά τους προβλήματα με τα τυχερά παιχνίδια και να βοηθήσουν άλλους. Υπάρχουν περιφερειακά γραφεία σε όλο τον κόσμο. Επισκεφθείτε το www.gamblersanonymous.org
Gambling Therapy - Παρέχει υποστήριξη και συμβουλευτική για όσους επηρεάζονται από τα τυχερά παιχνίδια. Διαθέσιμο στο www.gamblingtherapy.org

Συμβουλές για Ασφαλές Παιχνίδι

Για να διατηρήσετε τον έλεγχο και να απολαμβάνετε τα τυχερά παιχνίδια ως μορφή ψυχαγωγίας, ακολουθήστε αυτές τις πρακτικές συμβουλές:

Θεωρείτε τα τυχερά παιχνίδια ως τρόπο διασκέδασης και όχι ως πηγή εισοδήματος
Παίζετε μόνο με χρήματα που μπορείτε να διαθέσετε - ποτέ με χρήματα που προορίζονται για λογαριασμούς ή βασικές ανάγκες
Ορίστε προϋπολογισμό πριν ξεκινήσετε και τηρήστε τον αυστηρά
Ορίστε χρονικά όρια για τις συνεδρίες παιχνιδιού σας
Μην προσπαθείτε να ανακτήσετε αμέσως τις απώλειές σας - αυτή η συμπεριφορά οδηγεί συνήθως σε μεγαλύτερες απώλειες
Κάντε τακτικά διαλείμματα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού
Μην παίζετε υπό την επήρεια αλκοόλ ή όταν νιώθετε συναισθηματικά ευάλωτοι
Διατηρήστε ισορροπία - μην αφήσετε τα τυχερά παιχνίδια να επηρεάσουν τις σχέσεις, την εργασία ή τα χόμπι σας
Εάν το παιχνίδι σταματήσει να είναι διασκεδαστικό, σταματήστε και ζητήστε βοήθεια

Για περισσότερες πληροφορίες ή υποστήριξη, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Sportaza στο [email protected] ή μέσω της λειτουργίας Live Chat που είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.