Sportaza: Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης Πλατφόρμας

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς, του χρήστη, και της πλατφόρμας Sportaza. Ρυθμίζουν τα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και τις αρμοδιότητες που απορρέουν από τη χρήση του ιστότοπου sportaza.com.gr και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού. Η αποδοχή των όρων αυτών είναι προαπαιτούμενο για τη δημιουργία λογαριασμού και τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα στην πλατφόρμα.

Εισαγωγή

Προτού προχωρήσετε στη χρήση των υπηρεσιών μας, διαβάστε προσεκτικά το παρόν έγγραφο. Η συνέχιση της περιήγησης, η εγγραφή ή η τοποθέτηση στοιχήματος υποδηλώνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή σας των παρόντων όρων, καθώς και των συμπληρωματικών εγγράφων που αναφέρονται σε αυτούς, όπως η Πολιτική Απορρήτου, οι Κανόνες Παιχνιδιών και οι Όροι Προσφορών.

Βασικές απαιτήσεις για τη χρήση της υπηρεσίας

Παράμετρος	Απαίτηση	Συνέπειες μη συμμόρφωσης
Ελάχιστη ηλικία	18 ετών και άνω	Άμεση ακύρωση λογαριασμού, κατάσχεση κερδών
Γεωγραφικοί περιορισμοί	Δεν επιτρέπεται πρόσβαση από εξαιρούμενες χώρες	Αποκλεισμός λογαριασμού, επιστροφή καταθέσεων
Αριθμός λογαριασμών	Μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο	Κλείσιμο διπλότυπων λογαριασμών, ακύρωση συναλλαγών

Η πλατφόρμα λειτουργεί βάσει άδειας αριθ. 0000067 που εκδόθηκε από το TOBIQUE. Ο φορέας εκμετάλλευσης είναι η ROCKETSHIP VENTURES S.R.L., νομικό πρόσωπο εγγεγραμμένο στην Κόστα Ρίκα με αριθμό μητρώου 3-102-921894.

Εφόσον βρίσκεστε σε δικαιοδοσία όπου το διαδικτυακό στοίχημα απαγορεύεται ή υπόκειται σε ειδικούς περιορισμούς, φέρετε την αποκλειστική ευθύνη τήρησης των τοπικών νομοθετικών διατάξεων. Η πλατφόρμα δεν παρέχει εγγυήσεις ως προς τη νομιμότητα της χρήσης της υπηρεσίας στη χώρα σας.

Εγγραφή και διαχείριση λογαριασμού

Για τη δημιουργία λογαριασμού απαιτείται η παροχή ακριβών, πλήρων και επικαιροποιημένων προσωπικών στοιχείων. Κατά την εγγραφή, δεσμεύεστε ότι όλα τα στοιχεία που υποβάλλετε είναι αληθή και ότι έχετε τη νόμιμη δυνατότητα να συνάψετε τη σύμβαση αυτή.

Ο κάθε χρήστης δικαιούται να διατηρεί μόνο έναν λογαριασμό. Απαγορεύεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με χρήση διαφορετικών στοιχείων επικοινωνίας, διευθύνσεων IP ή συσκευών. Οποιοσδήποτε διπλότυπος λογαριασμός εντοπιστεί θα κλειστεί χωρίς προειδοποίηση, ενώ τα κέρδη και οι ενεργές συναλλαγές θα ακυρωθούν.

Τα διαπιστευτήρια πρόσβασης (όνομα χρήστη και κωδικός) είναι προσωπικά και εμπιστευτικά. Απαγορεύεται η κοινοποίησή τους σε τρίτους ή η μεταβίβαση του λογαριασμού. Οποιαδήποτε δραστηριότητα εκτελείται μέσω του λογαριασμού σας με τη χρήση των σωστών διαπιστευτηρίων θεωρείται ότι πραγματοποιήθηκε από εσάς, ακόμη και αν πρόκειται για μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

Η πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει ταυτοποίηση στοιχείων (KYC) σε οποιοδήποτε στάδιο. Μπορεί να ζητηθούν έγγραφα όπως αστυνομική ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης κατοικίας, βεβαίωση κυριότητας μεθόδου πληρωμής ή τραπεζικά αντίγραφα. Η μη υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων εντός 30 ημερών μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή αναλήψεων ή μόνιμο κλείσιμο λογαριασμού.

Χρηματοοικονομικές λειτουργίες - Καταθέσεις και αναλήψεις

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε ευρώ (EUR). Η ελάχιστη κατάθεση ορίζεται στα 10 ευρώ. Το ύψος της κατάθεσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε.

Όλες οι μέθοδοι κατάθεσης και ανάληψης υποστηρίζονται από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Η πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή σφάλματα που προκύπτουν από την πλευρά του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος ή του διαμεσολαβητή.

Μέθοδος κατάθεσης	Ελάχ. ποσό
Mastercard	10 EUR
Paysafecard	10 EUR
Skrill	10 EUR
Neteller	10 EUR
MiFinity	10 EUR
Κρυπτονομίσματα (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Bitcoin Cash, Cardano)	10 EUR

Μέθοδος ανάληψης	Ελάχ./Μέγ. ποσό
Visa	10 - 3.000 EUR
Mastercard	10 - 3.000 EUR
Τραπεζικό έμβασμα (SEPA)	10 - 5.000 EUR
Revolut μέσω τραπεζικού εμβάσματος	10 - 5.000 EUR
Skrill	10 - 5.000 EUR
MiFinity	10 - 2.500 EUR
Κρυπτονομίσματα (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Bitcoin Cash, Cardano)	30 - 5.000 EUR

Προτού εγκριθεί η πρώτη ανάληψη, συνήθως απαιτείται ταυτοποίηση στοιχείων. Ο χρόνος επεξεργασίας των αιτημάτων ανάληψης ανέρχεται σε 3 εργάσιμες ημέρες από την υποβολή του αιτήματος, υπό την προϋπόθεση ότι η επαλήθευση έχει ολοκληρωθεί.

Πριν από την πρώτη ανάληψη, είναι απαραίτητο να έχει πραγματοποιηθεί ελάχιστος τζίρος του καταθεμένου ποσού τουλάχιστον x1. Αυτό σημαίνει ότι το συνολικό ποντάρισμα πρέπει να ισούται με το ποσό της κατάθεσης. Σε περίπτωση που ο τζίρος είναι μικρότερος, παρακρατείται προμήθεια 10% (ελάχιστο 0,5 EUR), ενώ αν η κατάθεση έγινε μέσω τραπεζικής κάρτας ή εμβάσματος, η προμήθεια ανέρχεται σε 15%.

Τα όρια ανάληψης εξαρτώνται από το επίπεδο VIP του λογαριασμού. Το μέγιστο ημερήσιο όριο για το βασικό επίπεδο (επίπεδο 1) είναι 500 ευρώ, ενώ το μηνιαίο όριο ανέρχεται σε 7.000 ευρώ. Για τα ανώτερα επίπεδα (επίπεδο 5), το ημερήσιο όριο φτάνει τα 1.500 ευρώ και το μηνιαίο τα 20.000 ευρώ.

Κανόνες χρήσης μπόνους και προσφορών

Όλες οι προσφορές μπόνους υπόκεινται σε υποχρεωτικό τζίρο (wagering requirements). Ο υποχρεωτικός τζίρος καθορίζεται ξεχωριστά για κάθε προσφορά και εκφράζεται ως πολλαπλάσιο του ποσού του μπόνους ή του ποσού κατάθεσης και μπόνους.

Οι προσφορές μπόνους ισχύουν αποκλειστικά για έναν λογαριασμό ανά άτομο, οικογένεια, διεύθυνση κατοικίας, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση IP. Απαγορεύεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για τη λήψη περισσότερων προσφορών.

Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους, το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα ανά γύρο ορίζεται στα 5 ευρώ. Η υπέρβαση αυτού του ορίου μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση του μπόνους και των σχετικών κερδών.

Τα παιχνίδια συνεισφέρουν διαφορετικά στην πλήρωση του υποχρεωτικού τζίρου. Οι κουλοχέρηδες συνεισφέρουν κατά 100%, ενώ τα παιχνίδια ζωντανού καζίνο και τα επιτραπέζια παιχνίδια συνεισφέρουν μόνο κατά 10%. Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να είναι πλήρως αποκλεισμένα από το παιχνίδι με χρήματα μπόνους.

Η προθεσμία εκπλήρωσης του υποχρεωτικού τζίρου για τα μπόνους καζίνο είναι 10 ημέρες από την ενεργοποίηση του μπόνους. Για τα αθλητικά μπόνους, η προθεσμία ανέρχεται σε 30 ημέρες. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, το μπόνους και τα σχετικά κέρδη ακυρώνονται αυτόματα.

Διανοητική ιδιοκτησία και λογισμικό

Όλα τα στοιχεία που εμφανίζονται στην πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων των λογοτύπων, των εμπορικών σημάτων, των κειμένων, των γραφικών και του λογισμικού, προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκουν στον φορέα εκμετάλλευσης ή στους συνεργάτες του.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, η αναπαραγωγή, η διανομή ή η τροποποίηση οποιουδήποτε μέρους του ιστότοπου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια. Απαγορεύεται επίσης η χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων (bots), scripts ή άλλων εργαλείων που αλλοιώνουν τη φυσιολογική λειτουργία της πλατφόρμας.

Η παράβαση των όρων διανοητικής ιδιοκτησίας μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες και μόνιμη απαγόρευση πρόσβασης στην υπηρεσία.

Περιορισμός ευθύνης

Η πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για απώλειες που προκύπτουν από τεχνικά προβλήματα, όπως διακοπές σύνδεσης στο διαδίκτυο, σφάλματα λογισμικού ή δυσλειτουργίες εξοπλισμού. Η χρήση της υπηρεσίας πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Η πλατφόρμα δεν εγγυάται την αδιάκοπη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Μπορεί να πραγματοποιηθούν προγραμματισμένες ή έκτακτες εργασίες συντήρησης που θα επηρεάσουν προσωρινά την πρόσβαση.

Η πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας, εφόσον δεν τηρήσατε τα μέτρα ασφαλείας που συνιστώνται (όπως η μυστικότητα του κωδικού πρόσβασης).

Σε περίπτωση τεχνικών σφαλμάτων που οδηγούν σε εσφαλμένη πίστωση κεφαλαίων, η πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει τα σφαλμάτως πιστωθέντα ποσά εντός 30 ημερών από τον εντοπισμό του σφάλματος. Αντίστοιχα, σε περίπτωση μη πίστωσης δικαιωμάτων, η πλατφόρμα υποχρεούται να αποκαταστήσει την κατάσταση εντός του ίδιου διαστήματος.